FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commander.

Il détecte votre posture en temps réel grâce à des capteurs intégrés et émet une vibration douce dès que vous vous voûtez. 15 à 30 minutes par jour suffisent pour rééduquer votre dos durablement.

Oui, le manchon est conçu en néoprène ajustable et s'adapte à la majorité des morphologies adultes. Une mesure de la circonférence du genou est recommandée avant achat.

Absolument. Le silicone alimentaire haute résistance reste adhérent même en cas de forte transpiration, contrairement aux gants traditionnels.

Comptez 5 à 8 jours ouvrés pour la France et l'Europe. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.

Vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit. Contactez contact@zeneclat.com et nous gérons le retour avec vous.

Oui, tous les paiements sont chiffrés SSL et traités par des prestataires certifiés. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre serveur.

Elle est conçue principalement pour la récupération avant ou après l'effort. Pour un usage durant l'effort léger, certaines fonctions vibratoires peuvent être désactivées.

Un email de confirmation avec un lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@zeneclat.com.